bee9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার প্রতি সর্বোচ্চ দায়িত্বশীল। এই নীতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি
bee9 সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা ব্যাংকিং-স্তরের নিরাপত্তা প্রদান করে। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রেরিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত প্রয়োজনে এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসি ং ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার।
bee9 কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করে। কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
bee9 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bee9 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।
bee9-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি পড়তে না চাইলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলাদেশের আইনি কাঠামো অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (BTRC) প্রাসঙ্গিক নির্দেশিকা মেনে পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
bee9 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | হ্যাঁ (লেনদেনের জন্য) |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট টিকেট, চ্যাট ইতিহাস, অভিযোগ বিবরণ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
আমরা কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত, বা স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি না — যদি না আইনি প্রয়োজনে তা অত্যাবশ্যক হয়।
bee9 নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
bee9 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bee9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করে। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতেই কেবল তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সাথে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারাও এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
bee9 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ:
bee9 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অধিকাংশ কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bee9 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
bee9 ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যবহারকারীদের জন্য।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি কোনোভাবে নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে তা আমাদের নজরে আসলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
bee9 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) এবং পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে ইন্টিগ্রেশন রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে:
bee9 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। এই কারণে তাদের সেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
bee9 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর bee9 সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতি গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করা পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক
আমরা সর্বদা চেষ্টা করি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে। আপনার সন্তুষ্টি আমাদের অগ্রাধিকার।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গেমিং নিরাপদ — bee9-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন